CRUCEROS ROYAL CARIBBEAN
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Las siguientes condiciones de reserva, junto con nuestras preguntas frecuentes y la Política de Salud, Seguridad y Comportamiento del Huésped, forman la base del contrato entre usted y Royal Caribbean Cruises Ltd o RCL Cruises Ltd, quienes aceptan la responsabilidad legal por el correcto cumplimiento del contrato como se establece a continuación. Se le informará de la parte contratante correspondiente en el momento de la reserva y / o en su factura de confirmación. En estas condiciones de reserva, 'usted' y 'su' significan todas las personas nombradas en una reserva y 'nosotros', 'nos', 'nosotros mismos', 'Royal Caribbean®' y 'Royal Caribbean International®' significan Royal Caribbean Cruises Ltd o RCL Cruises Ltd. Su oficina de reserva local es nuestro represente local en su país: https://www.royalcaribbean.com/resources/locate-international-representative
Hemos implementado Términos y Condiciones y una Política de Privacidad suplementarios que detallan los pasos que hemos tomado en relación con el COVID-19.
EL CONTRATO DE VIAJE EN CRUCERO/CRUISETOUR TIENE LIMITACIONES SIGNIFICATIVAS A LOS DERECHOS DE LOS PASAJEROS. ES IMPORTANTE QUE LEA DETENIDAMENTE TODOS LOS TÉRMINOS DE ESTE CONTRATO, PRESTANDO ESPECIAL ATENCIÓN A LA SECCIÓN 3 Y SECCIONES 9 A 11, LAS CUALES LIMITAN NUESTRA RESPONSABILIDAD Y SU DERECHO DE ENTABLAR UNA DEMANDA, Y LOS GUARDE PARA CONSULTARLOS EN EL FUTURO.
EL PRESENTE CONTRATO EXIGE EL USO DE ARBITRAJE PARA DETERMINADOS CONFLICTOS Y RENUNCIA A CUALQUIER DERECHO A JUICIO ANTE JURADO PARA RESOLVER TALES CONFLICTOS. LEA LA SECCIÓN 10 A CONTINUACIÓN.
El presente Contrato de viaje en crucero/Cruisetour (en adelante, el "Contrato de viaje en crucero") describe los términos y condiciones que se aplicarán entre el Pasajero (conforme se define en la Sección 2.f más adelante) y el Transportista (conforme se define en la Sección 2.b a continuación de la Nave respecto del crucero o Cruisetour que cubre este Contrato). Salvo que se estipule de otro modo en el presente documento, este Contrato reemplaza a cualquier otra declaración o acuerdo, sea oral o escrito, que se relacione con el tema de este Contrato, el crucero o el Cruisetour.
La compra o el uso de este Contrato de viaje en crucero, haya sido firmado o no por el Pasajero, constituirá el acuerdo por parte del Pasajero de regirse, en representación de sí mismo y de las demás personas que viajan en virtud de este Contrato de viaje en crucero (incluidos menores que lo acompañen u otras personas para las cuales se haya comprado el Contrato de viaje en crucero) por los términos y condiciones que se estipulan en el presente documento. El presente Contrato de viaje en crucero no se puede modificar a menos que sea mediante un documento por escrito firmado por un funcionario corporativo del Operador. Asimismo, el Huésped reconoce la disponibilidad y acepta regirse por los términos y condiciones, incluidos sin limitación determinadas condiciones de pago, como requisitos de depósito mínimo y fechas de vencimiento de pagos, que aparecen en el folleto pertinente del Transportista o en línea en www.royalcaribbean.com (en inglés) y www.royalcaribbean-espanol.com (en español). En caso de que surgiera un conflicto entre otro folleto o materiales de sitios web y este Contrato de viaje en crucero, prevalecerán los términos del presente instrumento.
Los itinerarios y los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los impuestos y tarifas de gobierno se cobran por separado. La promoción se puede cancelar en cualquier momento. Royal Caribbean se reserva el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, incluir o actualizar tarifas, carlos y sub cargos en cualquier momento y sin previo aviso. Aplican restricciones.
(a.) "Acuerdo" o "Contrato" se refiere a los términos y condiciones estipulados en el presente Contrato de viaje en crucero junto con la Tarifa del crucero o Cruisetour adeudada para Su Crucero o Cruisetour. El conjunto, los elementos descritos en la frase anterior constituirán un acuerdo entre el Pasajero y el Operador para el Crucero o Cruisetour.
(b.) "Transportista" incluirá: (i) la Nave, o cualquier barco reemplazado; (ii) el Operador de la Nave y (iii) en relación con el tour en tierra de cualquier Cruisetour de RCT, Royal Celebrity Tours Inc. ("RCT") y los propietarios, gerentes, fletadores, empresas afiliadas, sucesores y representantes de las entidades identificadas en las subsecciones (i), (ii) y (iii) de esta frase. Transportista también incluirá a los funcionarios, directores, empleados, agentes, miembros de la tripulación o pilotos de las entidades identificadas en la frase anterior. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad del Transportista que se estipulan en las disposiciones de este Contrato de viaje en crucero y todos los derechos, defensas o inmunidades establecidas en el presente documento, también se aplicarán y redundarán en beneficio de los agentes, contratistas independientes, concesionarios y proveedores del Transportista, a los propietarios y operadores de todas las propiedades en tierra firme en las que la Nave o el Transporte puede hacer escala, y a los propietarios, diseñadores, instaladores, proveedores y fabricantes de la Nave o del Transporte o cualquier componente de los mismos, junto con los empleados de las entidades anteriormente indicadas y/o cualquier tipo de lanzamiento, artesanía o instalación de propiedad o proporcionado por alguna de las partes identificadas en este párrafo.
(b.) "Transportista" incluirá: (i) la Nave, o cualquier barco reemplazado; (ii) el Operador de la Nave y (iii) en relación con el tour en tierra de cualquier Cruisetour de RCT, Royal Celebrity Tours Inc. ("RCT") y los propietarios, gerentes, fletadores, empresas afiliadas, sucesores y representantes de las entidades identificadas en las subsecciones (i), (ii) y (iii) de esta frase. Transportista también incluirá a los funcionarios, directores, empleados, agentes, miembros de la tripulación o pilotos de las entidades identificadas en la frase anterior. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad del Transportista que se estipulan en las disposiciones de este Contrato de viaje en crucero y todos los derechos, defensas o inmunidades establecidas en el presente documento, también se aplicarán y redundarán en beneficio de los agentes, contratistas independientes, concesionarios y proveedores del Transportista, a los propietarios y operadores de todas las propiedades en tierra firme en las que la Nave o el Transporte puede hacer escala, y a los propietarios, diseñadores, instaladores, proveedores y fabricantes de la Nave o del Transporte o cualquier componente de los mismos, junto con los empleados de las entidades anteriormente indicadas y/o cualquier tipo de lanzamiento, artesanía o instalación de propiedad o proporcionado por alguna de las partes identificadas en este párrafo.
El Transportista se reserva el derecho de aplicar un cobro adicional por acontecimientos imprevistos, incluidos sin limitación los aumentos en el precio del combustible. Estos cargos adicionales se pueden aplicar, a exclusivo criterio del Transportista, tanto a las reservas existentes como a las nuevas, aun cuando dichas reservas se hayan pagado en su totalidad. Dichos cobros adicionales no se incluyen en la Tarifa del crucero o del Cruisetour.
(d.) "Cruisetour" se refiere al paquete de vacaciones que el Transportista ha publicado y ofrecido oficialmente, que incluye el crucero pertinente y el tour en tierra de RCT asociado.
(e.) "Operador" se refiere a la entidad identificada en la Sección 18 más adelante.
(f.) "Pasajero" o "Huésped" o "Usted" incluye a todas las personas que viajan en virtud de este Contrato de viaje en crucero y a las personas bajo su cuidado, junto con sus respectivos herederos y representantes. La palabra "Pasajero" incluye su plural y el uso del género masculino se considerará genérico, es decir, incluye también el femenino.
(g.) "Tour en tierra de RCT" se refiere al componente en tierra de un Cruisetour, que se realizará antes del embarque inicial o después del desembarque final del crucero.
(h.) "Transporte" se refiere a los trenes, autobuses y otros medios de transporte o alojamiento proporcionados por RCT en relación con un tour en tierra de RCT.
(i.) "Nave" se refiere al barco del Transportista o fletado o administrado u operado por el Operador en el cual el Pasajero puede viajar o contra el cual el Pasajero puede establecer una reclamación, y cualquier barco reemplazado que se utilice en cumplimiento con este Contrato de viaje en crucero.